Retourneren

Mocht het product wat je ontvangt toch niet helemaal naar wens zijn, dan kan je het uiteraard retourneren. Bij By Cleo heeft de klant 14 dagen bedenktijd.

Hieraan gelden wel enkele voorwaarden;

  • Het product dient onbeschadigd te zijn
  • Het product dient in de originele verpakking te worden teruggestuurd
  • De klant dient By Cleo een e-mail te sturen ter kennisgeving

Na ontvangst van de retour gestuurde artikelen stort By Cleo het factuurbedrag binnen 30 dagen terug op de bankrekening waarmee betaald is.

Retouradres: 

Op aanvraag verkrijgbaar

E-mail: [email protected]